Решение

Корпоративный мессенджер с ИИ-агентом

Публичные мессенджеры не подходят для рабочей переписки: они блокируются, данные уходят в чужие облака, а история и доступ не контролируются. Мы разворачиваем корпоративный мессенджер на открытом протоколе Matrix или Buzz и встраиваем ИИ-агента в каждый чат — на ваших серверах, с шифрованием и федерацией.

Почему публичные мессенджеры не подходят

  • Рабочая переписка и документы уходят во внешние облака.
  • Сервисы блокируются, и сотрудники теряют канал в неподходящий момент.
  • Нет контроля над доступом, историей и удалением данных.
  • Нет аудита: кто, когда и что отправил — не восстановить.
  • ИИ-ассистента внутрь чужого мессенджера не поставить.

Что входит в решение

  • Мессенджер. Matrix или Buzz — два равнозначных варианта на открытом протоколе, без vendor lock-in.
  • Свой сервер. Развёртывание в вашем контуре или приватном облаке, данные не покидают периметр.
  • Шифрование и федерация. E2E-шифрование, возможность соединять несколько площадок и партнёров.
  • ИИ-агент в чатах. Резюме встреч, ответы по базе знаний, поиск, создание задач и напоминания.
  • Интеграции. CRM, задачи, документы, уведомления из внутренних систем.

Что делает ИИ-агент

  • Собирает резюме длинной переписки и встреч.
  • Отвечает на вопросы по регламентам и базе знаний со ссылкой на источник.
  • Ищет документы и прошлые решения по смыслу.
  • Создаёт задачи, обновляет статусы и напоминает о сроках.
  • Помогает подготовить черновик письма или документа.

Matrix или Buzz

Matrix — открытый протокол с федерацией и большой экосистемой клиентов. Buzz — более компактный стек с акцентом на рабочую переписку и агентов. Оба варианта разворачиваются в приватном контуре; выбор зависит от требований к федерации, клиентам и поддержке.

Кейс и сроки

Корпоративный мессенджер с ИИ-агентом (Hermes или OpenClaw внутри чатов) мы запускаем примерно за месяц: мессенджер, агент, базовые интеграции и уведомления. Стек — Matrix, Buzz, OpenClaw, Hermes, TypeScript, Python. Развёртывание в приватном контуре, E2E-шифрование, федерация, открытый стек.

Частые вопросы

Чем это отличается от Telegram или WhatsApp?

Корпоративный мессенджер разворачивается на ваших серверах: данные, история и доступы остаются у вас, канал не зависит от блокировок и внешних политик, а ИИ-агент работает внутри контура.

Можно ли подключить сотрудников и внешних партнёров?

Да. Внутренние сотрудники подключаются к вашему серверу, а федерация Matrix позволяет соединять площадки партнёров без переноса всей переписки в одно облако.

Где хранятся данные?

На ваших серверах или в согласованном приватном облаке. Шифрование, резервное копирование и политика хранения настраиваются под требования службы безопасности.

Какие LLM можно подключить?

GigaChat, YandexGPT, DeepSeek, Qwen, GLM, OpenAI-совместимые модели и open-source решения для полностью локального контура. Выбор зависит от требований к данным и бюджету.