Редакция от 14 октября 2026 года
Настоящая политика описывает, какие персональные данные собирает сайт sures.ai (далее — «Сайт»), как они используются, передаются и защищаются. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператором обработки является НейроСтудия «Сюрес» (контакты — раздел 8).
Данные из формы и чата передаются: сервису отправки уведомлений (Telegram Bot API, Matrix), во внутреннюю систему учёта обращений (Kaneo) и в Яндекс.Облако (функции обработки). Данные не передаются в рекламных целях и не продаются. Обезличенная статистика посещений обрабатывается Яндекс.Метрикой в соответствии с её политикой конфиденциальности.
Сайт использует cookie сервиса Яндекс.Метрика, в том числе режим Вебвизора, который записывает действия посетителя на странице (движения мыши, ввод текста в поля форм). Запись ввода в поля формы (имя, email, телефон) может выполняться сервисом аналитики. Вы можете отключить Вебвизор в настройках Яндекс.Метрики по ссылке yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html или заблокировать cookie в браузере — функциональность Сайта от этого не изменится.
Данные обращений хранятся до достижения цели обработки и удаляются по вашему запросу. Мы применяем организационные и технические меры защиты: передача данных по HTTPS, ограничение доступа к системам учёта, санитизация ввода.
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте запрос по адресу из раздела 8.
Вопросы по обработке персональных данных: ask@sures.ai. Мы отвечаем в рабочие дни в течение 10 дней.